রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে তা ব্যাখ্যা করেছি।

এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার তথ্য অনুরোধ ও মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
Bijili Bet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে তৃতীয় কোনো পক্ষ অ্যাক্সেস না পায়। আপনার ওটিপি এবং পাসওয়ার্ড সেশন আমরা সিকিউর টোকেন দিয়ে পরিচালনা করি এবং আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। আমাদের সার্ভারে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আছে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী ডেটাবেস দেখতে পারে। আপনার পুরনো লেনদেন এবং বেট ইতিহাস আমরা কিছুদিন রাখি যাতে বিরোধ সমাধান করা যায়, তারপর সিস্টেম থেকে আর্কাইভ বা মুছে ফেলি।

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমরা এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করি এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে যুক্ত থাকে। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না এবং লেনদেন শেষে শুধু স্ট্যাটাস রেকর্ড করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং কিছু বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি সাইট পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি রাখতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার প্রোফাইল এবং গেম ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড কিছুদিন আর্কাইভে রাখতে হতে পারে।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস আমরা লগ করি জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন তালিকা দেখতে পারেন এবং অচেনা ডিভাইস দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সব সময় প্রস্তুত। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি এবং স্পষ্ট উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন লিখুন। আমাদের টিম আপনাকে রিয়েল টাইমে সাহায্য করবে এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ রেকর্ড করবে।

ইমেইল

support@Bijili Bet-এ মেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নির্দিষ্ট অনুরোধ উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার তথ্য অনুরোধ প্রসেস করতে শুরু করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন, মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার জন্য ফর্ম জমা দিতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন, ইমেইল, জন্ম তারিখ, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস রাখি। লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে আপনার সব তথ্য দেখতে পারবেন অথবা support@Bijili Bet-এ মেইল করে সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারবেন।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে যুক্ত। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না, শুধু লেনদেন স্ট্যাটাস এবং নম্বর রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই, তবে স্থানীয় আইন মেনে লেনদেন রেকর্ড কিছু সময় আর্কাইভে রাখতে হয়।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে থাকে এবং আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে। আমরা সেশন কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রদানকারী স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল ও স্লট চালায় তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। সব পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন তালিকা দেখুন। অচেনা ডিভাইস বা অবস্থান দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা সেই সেশন বন্ধ করে দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরীক্ষা করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।